• New webshop
  • Gratis verzending vanaf €150
  • Hi pretty, happy shopping!

MID SEASON SALE IN STORE ❀ 30% DISCOUNT ON SELECTED ITEMS

MID SEASON SALE IN STORE ❀ 30% DISCOUNT ON SELECTED ITEMS

    Veelgestelde vragen


    Veelgestelde vragen

    1.1 HOE KAN IK EEN CADEAUBON KOPEN?

    Cadeaubonnen kunnen enkel aangekocht worden in de winkel én enkel in de winkel gebruikt worden. Het is dus niet mogelijk om er eentje online aan te kopen of je bon online te gebruiken.

    Wens je een cadeaubon?
    Dan kan je hiervoor langskomen tijdens de openingsuren van de winkel:
    MAANDAG: 14.00 – 18.00 u.
    DINSDAG: GESLOTEN
    WOENSDAG: 11.00 – 18.00 u.
    DONDERDAG: 11.00 – 18.00 u.
    VRIJDAG: 11.00 – 18.00 u.
    ZATERDAG: 11.00 – 18.00 u.
    ZONDAG: GESLOTEN
    -> Opgelet voor afwijkende openingsuren tijdens de feestdagen, dit kan je opvolgen bij de openingsuren op onze webshop!

    PS. Cadeaubonnen zijn NIET geldig op solden/outlet of andere promoties en je kunt ze niet omruilen.

    1.2 KAN IK MIJN AANKOOP UIT DE WINKEL RETOURNEREN/OMRUILEN?

    Langskomen naar de winkel = PASSEN.

    Ben je nadien toch niet overtuigd? Dan ben je VERPLICHT om je aankoop binnen de 5 dagen terug te brengen en ONMIDDELLIJK OM TE RUILEN. Wij geven géén tegoedbon.

    Voorwaarden om in te ruilen:
    - Je item is ongedragen
    - Alle labels hangen nog aan je item
    - Inruilen is enkele geldig op vertoon van je kasticket

    1.3 KAN IK MIJN BESTELLING AFHALEN IN DE WINKEL?

    Je kunt tijdens het afrekenen bij “verzendmethoden” aanduiden “Afhalen in de winkel”. Nadat we je pakje hebben klaargemaakt sturen we je een bevestigingsmail. Het is pas als je deze bevestigingsmail ontvangen hebt dat je effectief om je bestelling kunt komen.

    Dit kan enkel tijdens de openingsuren van de winkel. Je dient je bestelling binnen de week af te halen.
    PS. Alles staat héél duidelijk uitgelegd in de bevestigingsmail.

    1.4 HOE KAN IK MIJN PAKJE RETOURNEREN

    In je pakket zit er een pakbon en retourformulier. Op het retourformulier staat héél duidelijk uitgelegd hoe je kunt retourneren.
    Het is NIET mogelijk om je retouraanvraag via social media te doen! Neem dus zeker goed het retourformulier door vooraleer je via social media stuurt :)

    1.5 IS DE STOCK ONLINE HETZELFDE ALS IN DE WINKEL?

    STOCK WEBSHOP = STOCK WINKEL !!
    Wil je vooraf checken als je favoriete item nog beschikbaar is? Ga naar onze webshop www.beaumonde-fashion.be selecteer je item, klik je maat aan en daaronder verschijnt er als je maat nog op voorraad is.
    Is het item/je maat online uitverkocht? Dan is het in de winkel ook uitverkocht!

    1.6 KAN IK EEN ITEM RESERVEREN?

    Dat is niet mogelijk. Wij reserveren geen items, first come first served :)

    Wil je zeker zijn van een item? Kom dan langs naar de winkel of bestel het online en duid aan “afhalen in de winkel” dan kan je onmiddellijk je item passen. Past het niet? Dan kan je omruilen of storten wij je centjes terug.

    1.7 WELKE KLEDINGMATEN VERKOPEN JULLIE?

    PARIJSE MODE
    Bovenstukken: S-M-L, S/M-M/L of TU
    Broeken: 34-42
    Schoenen: 36-41

    MERKEN:
    YAYA the brand: 34 tem 44
    KAFFE: 34 tem 46

    1.8 WORDT EEN UITVERKOCHT ITEM NOG AANGEVULD?

    Niet altijd, als we items kunnen bijbestellen wordt dit gemeld via social media @beaumonde.fashion
    Wij kunnen geen items opzij houden.

    Wil je als eerste op de hoogte zijn van een restock van je favoriete artikel? Laat dan je e-mail achter bij het item! Zo krijg jij als eerste een melding als deze terug op voorraad is. 

    Wij bestellen niet vaak items opnieuw bij. Waarom? Omdat onze collectie wekelijks vernieuwd wordt en je op die manier altijd kans maakt om dat ene unieke item te scoren.

    PS. Items in sale/outlet worden NIET meer aangevuld.

    1.9 HOE KAN IK JULLIE BEST CONTACTEREN?

    We zijn het snelst bereikbaar via mail: [email protected] of telefonisch: +32 9 496 58 96

    Vraag over je bestelling/aankoop: [email protected]
    Algemene vragen tijdens de openingsuren: +32 9 496 58 96.

    Alle notificaties van sociale media staan UIT.
    Heb je een dringende vraag? Stuur dan een mail of bel naar de winkel. We doen ons uiterste best om jouw vraag asap te beantwoorden.

    1.10 PARKEERGELEGENHEID

    Er is (gratis) ruime parking voor en naast de deur & heel veel parking in de Lostraat.

    ADRES WINKEL: LOSTRAAT 36 - 9880 AALTER

    Laat een reactie achter

    * Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

    * Verplichte velden

    Inloggen

    Wachtwoord vergeten?

    • Al je orders en retouren op één plek
    • Het bestelproces gaat nog sneller
    • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen
    Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »